Macの修理

imacが故障しました。

と言っても、東京オフィスと横浜オフィスで４台。そしてmacbook Airも使っているので、常時５台体制です。

そのうちの１台が突然起動しなくなりました。

回収に来てもらって、７万円の修理費を支払って直すことにしました。

そのまま南米に出張でした。

当然治って戻ってくるかと期待したら、出張中に何度も電話やメールが入っていました。

海外からの電話は受け付けない状態。そしてメールは返信を受け付けない状態。連絡の取りようがありません。

帰国後連絡したら、住所の確認などでした。

回収まで来ておいて、何故住所がわからないのか意味不明です。

部署間の情報共有ができていないようです。

結局２週間経って、「部品がないので修理できない」との一文が添えられて戻ってきました。

3年前の製品です。30万円近い製品の部品がないとはいかがなものでしょうか？

問い合わせてみると、部品はあると言うことです。

結局何だったのでしょうか？

Macも胡座をかいてしまったのですかね。

自分で修理してみました。

１万円で前以上のスペックになりました。

長い間Macを愛用してきましたが、代替品があれば乗り換えたいと思います。