毎日何件もアポイントが入っていて、朝から晩まで活動しています。
貴重な時間を無駄にしたくないですからね。
現場を這いずり回ることでしか見えないことって多いのです。
そうやってmake a shapeしていきます。
現場からの声を聞かないで、文献調査だけで何がわかるというのでしょう?
それはコンサルの仕事ではありません。AIがやれば良いでしょう。